乐闪呗

日期:2018-09-17 10:28 / 人气: / 来源:刷宝


 
序号 问题描述 解决进度
1 注册刷宝后是否可注册乐闪呗?注册了乐闪呗后可否注册刷宝? 都可以
2 商户注册归属关系 注册商户未通过代理商二维码分享注册,则默认归属公司总部。如未绑定机器且只使用快捷交易依然归属公司。后续绑定代理商机器才能有归属关系,后续产生的交易才算直属代理商
3 后台可以开至几级?日结可以开到几级?  日结到6级
4 乐闪呗下级代理商结算信息错误,是否可以修改,修改方式是走邮件处理。还是系统可以进行操作修改? 不支持系统修改,需走邮件处理
5 商户低签最低是多少?高签不能超过多少?激活未激活都可以修改吗? 商户费率统一,不支持单个修改调整
6 机具划拨不成功(不支持已绑定机具的商户划拨) SN非法——>出现空格等原因
文件总结与查询的sn总数不一致——>划拨的SN存在已绑定机具的
7 库存管理:划拨/回拨 划拨:上级划拨给下级代理商(已绑定的不可划拨);回拨:只能是下级往上级划拨,代理商编号填写直属上级代理商编号
8 公众号银联认证,卡片未绑定但提示已绑卡 目前不支持快捷绑卡的银行卡有:中国银行、浦发银行、交通银行、光大银行(花旗银行卡片可交易,但无法作为结算卡) 
9 商户账单上所在区县跨度大 跳定位所在市(不到区县),如获取不到定位,则跳注册的市
10 消费规划交易 为什么终止了? 只要出现了通道方返回的“金额超出限制”、“超出金额限制”或“余额不足”,均终止计划。
11 商户是否可注销,如何注销? 不支持注销
12 一个商户可以绑定多个机器吗?最多可以绑定几个? 一个身份证只能注册一个商户,并且不支持注销,可以绑定多个机器
13 终端是否可以解绑,在哪里操作?解绑后终端是否给其他商户使用? 不支持解绑
14 商户是否可资质信息、结算信息?修改结算账号次数? 商户收款卡信息(除持卡人姓名),可在乐闪呗小程序“我的”点击商户姓名进入“收款账号”修改,最多修改3次,超过线下邮件申请。
注:身份证和手机号等信息不可修改
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17 机具能开发票么? 可以,需公对公打款
18 注册开通时银联认证成功率低,无法跳转 与手机系统等兼容性有关,最好的解决方式是提供账号密码和卡片进行问题复现
19 不允许注册/交易的地区 新疆、西藏、福建省福州市辖区、山东省(除青岛市辖区)、广西玉林、广东阳江、陕西渭南等地(以实时公布的风控限制为准)
 
 

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